Deze privacyverklaring is van toepassing op de verwerking van persoonsgegevens door Zimmermann SRL, gevestigd te Robert Dansaertlaan 228, 1702 Dilbeek, met BTW-nummer BE0425.822.872. Onze onderneming werd opgericht op 22 december 1983 en is gespecialiseerd in installatie van isolatie voor woningen en gebouwen in België.
Wij hechten veel belang aan de bescherming van uw persoonsgegevens en respecteren uw privacy in overeenstemming met de geldende wetgeving, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG / GDPR).
Wij verzamelen uitsluitend de gegevens die nodig zijn om onze diensten correct uit te voeren. Dit kan onder meer omvatten:
Naam en voornaam
Adresgegevens
Telefoonnummer
E-mailadres
BTW-nummer (indien van toepassing)
Technische informatie (IP-adres, browserinformatie via cookies)
Deze gegevens worden verzameld via:
Contactformulieren op de website
E-mailcorrespondentie
Telefonisch contact
Offertes en facturatie
Uw gegevens worden uitsluitend gebruikt voor de volgende doeleinden:
Opstellen van offertes en facturen
Uitvoering van isolatiewerken
Klantenservice en opvolging van projecten
Wettelijke verplichtingen (bv. boekhouding)
Verbeteren van onze website en diensten
De verwerking van uw gegevens is gebaseerd op:
Uw toestemming
De noodzaak voor de uitvoering van een contract
Wettelijke verplichtingen
Gerechtvaardigd belang (bv. marketing, verbetering dienstverlening)
Wij delen uw persoonsgegevens niet met derden, behalve:
Boekhouders of fiscale adviseurs
Technische dienstverleners (bv. hostingbedrijf)
Overheidsdiensten indien wettelijk verplicht
Deze derden zijn verplicht uw gegevens veilig en vertrouwelijk te behandelen.
Uw gegevens worden bewaard zolang dit nodig is voor de uitvoering van onze diensten of om te voldoen aan wettelijke verplichtingen. Niet-relevante gegevens worden veilig verwijderd.
U hebt het recht om:
Inzage te vragen in uw gegevens
Fouten te laten corrigeren
Uw gegevens te laten wissen (behalve indien wettelijk verplicht)
Bezwaar te maken tegen verwerking
Uw toestemming op elk moment in te trekken
Een klacht in te dienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of ongeoorloofde toegang.
Onze website maakt gebruik van cookies voor statistische en functionele doeleinden. Bij het eerste bezoek vragen wij toestemming voor het plaatsen van cookies. U kunt uw cookie-instellingen op elk moment aanpassen in uw browser.
Voor vragen of verzoeken met betrekking tot uw privacy kunt u contact opnemen via:
Zimmermann SRL
Robert Dansaertlaan 228, 1702 Dilbeek
02 466 49 04
[email protected]
11. Gebruik van foto's en testimonials
Met toestemming van klanten kunnen wij foto's van uitgevoerde werken en/of testimonials gebruiken voor promotionele doeleinden (zoals op onze website of sociale media). Indien u zich later bedenkt, kunt u ons vragen om deze informatie te verwijderen of te anonimiseren.
Wanneer u zich inschrijft voor onze nieuwsbrief of ons toestemming geeft, kunnen wij u e-mails sturen met informatie over nieuwe diensten, promoties of tips rond isolatie. U kunt zich op elk moment uitschrijven via de link in de e-mail of door ons rechtstreeks te contacteren.
Wij maken geen gebruik van geautomatiseerde besluitvorming of profilering die een impact heeft op uw rechten, zoals beslissingen genomen zonder menselijke tussenkomst op basis van uw gegevens.
Uw gegevens worden in principe enkel binnen de Europese Economische Ruimte (EER) verwerkt. Indien wij uitzonderlijk beroep doen op diensten buiten de EER, zorgen wij ervoor dat er adequate beschermingsmaatregelen zijn conform de AVG.
Wij behouden ons het recht voor om deze privacyverklaring te wijzigen. Wijzigingen worden bekendgemaakt op onze website met vermelding van de laatste wijzigingsdatum. Wij raden u aan om deze verklaring regelmatig te raadplegen.
